電通PRの企業広報戦略研究所が、生活者1万人を対象とした『第4回魅力度ブランディング調査』結果を発表

企業広報戦略研究所(所長:三浦健太郎、所在地:東京都港区、株式会社電通パブリックリレーションズ内)は、生活者が企業のどのような活動や事実(ファクト)に魅力を感じ、その魅力がどのように伝わっているのかを解析することを目的に、本年6月末から全国1万人を対象とした『第4回魅力度ブランディング調査』を実施しました。

「魅力度ブランディングモデル」とは、コーポレートブランドを構成する魅力を「人的魅力」、「財務的魅力」、「商品的魅力」に分類し、それぞれで重視すべき6領域12項目(計36項目)を定め、企業の“魅力”を分析しています。企業広報戦略研究所では2016年から毎年調査を行っており、今年は第4回となります。

今回の調査では、昨年と同様20業界200社を対象とし、調査項目も近年の企業のブランディング活動の実態を踏まえて更新しています。本リリースでは、調査結果のうち、魅力項目ランキング、魅力度の業界別ランキング、魅力を感じた情報源などについて分析しています。  

結果概要ポイント
1.企業に魅力を感じる要素、トップ5のうち4項目で「人的魅力」がランクイン

 「ビジョンを掲げ、業界を牽引(けんいん)している」が4年連続1位

2.生活者が企業に今後期待する魅力と、現在感じている魅力で

最もギャップが大きいのは、「商品・サービスを安価に提供している」

3.業界別魅力度ランキングは、1位「飲料」、2位「海外自動車・自動車関連部品」、3位「繊維・化学・日用品」


4.魅力を感じた情報源1位は「商品・サービスを直接体験して」(47.9%)

約2人に1人がリアルな体験を通して魅力を感じている結果に

5.企業の魅力認知後、何らかのアクションを起こす生活者は7割以上

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